Suara musik keras dari bawah, ketukan palu selama berjam-jam dari atas, teriakan anak-anak di halaman, dan anjing di loteng menggonggong terus-menerus - tidak semua gangguan kebisingan harus ditoleransi. Panduan ini menunjukkan bantuan apa yang bisa diberikan jika tetangga mengganggu ketenangan.
Apa yang mengganggu ketenangan?
Gangguan ketenangan atau gangguan kebisingan terjadi ketika terdapat volume suara yang dianggap mengganggu atau tidak masuk akal dan, dalam kasus ekstrem, bahkan menimbulkan konsekuensi berbahaya bagi kesehatan orang yang terkena dampak.
Bahkan mungkin merupakan pelanggaran administratif yang layak dikenakan denda menurut hukum. Namun tidak semua kebisingan dan kebisingan langsung tergolong mengganggu ketenangan. Faktor penentunya adalah:
- Seni
- Durasi
- Intensitas
- Waktu
- Pencegahan
Pada saat tenang mulai pukul 22.00 hingga 06.00 atau 07.00 serta pada hari Minggu dan hari libur, volume kamar harus dijaga. Oleh karena itu, kebisingan yang ditimbulkan di dalam apartemen seharusnya hampir tidak terlihat atau tidak sama sekali oleh tetangga. Namun, tidak ada nilai desibel yang ditentukan secara hukum untuk volume ruangan ini.
Catatan:
Waktu tenang termasuk istirahat tengah hari sering kali dijelaskan lebih detail dalam perjanjian sewa. Penyewa yang tidak mematuhi dapat diperingatkan oleh pemilik rumah.
Dasar hukum
Dalam§117 UU Pelanggaran Administratif (OWiG) tercatat apa yang dimaksud dengan gangguan terhadap perdamaian. Namun, uraiannya tidak jelas. Oleh karena itu, keputusan sering kali diambil berdasarkan kasus per kasus dan, jika perlu, harus diambil di pengadilan.
Pengecualian
Suara-suara berikut antara lain tidak termasuk dalam gangguan:
- Jeritan dan tangisan bayi atau anak kecil
- Suara permainan
- mandi atau berendam di malam hari, jika disimpan dalam waktu singkat
- suara bising yang tidak dapat dihindari bahkan saat waktu istirahat
Pengecualian sangat terbatas. Anak-anak mempunyai pengecualian terbesar dan paling dermawan. Sekalipun, misalnya, mereka menangis atau menginjak-injak apartemen saat sepi, biasanya tetangga harus menerima hal ini.
Prosedur jika terjadi gangguan perdamaian
Jika Anda berulang kali merasa kedamaian dan ketenangan Anda diganggu oleh tetangga dan terganggu oleh kebisingan, ada berbagai pilihan yang tersedia. Dalam panduan kami mengenai gangguan terhadap perdamaian oleh tetangga, kami menunjukkan kepada Anda langkah-langkah mana yang benar-benar masuk akal dan kapan tindakan mana yang direkomendasikan.
Temukan percakapan
Tetangga seringkali tidak sadar betapa kerasnya suara mereka terdengar di apartemen lain. Insulasi suara, konstruksi, gaya hidup, dan kepekaan Anda memainkan peran penting.
Misalnya, jika Anda suka mendengarkan musik keras di malam hari untuk bersantai, Anda mungkin tidak menyadari bahwa ini berarti tetangga Anda tidak bisa tidur - tetapi harus bangun jam 5 pagi
Kiat:
Agresivitas bukanlah panduan yang baik ketika kedamaian terganggu. Cobalah untuk menunjukkan permasalahannya dengan tenang dan obyektif. Permintaan ramah atau undangan ke rumah Anda sendiri untuk tujuan demonstrasi dapat membantu.
Simpan catatan kebisingan
Jika kedamaian dan ketenangan sering terganggu, catatan kebisingan harus disimpan selama beberapa minggu. Harap diperhatikan:
- Jenis suara
- Intensitas / Volume
- Waktu dan durasi
Misalnya, apakah anjing tetangga menggonggong terus menerus selama satu jam setiap hari atau ada yang terus menyedot debu pada tengah malam? Informasi ini termasuk dalam laporan kebisingan, yang dapat disampaikan kepada pemilik rumah, manajemen properti atau bahkan pengacara dan asosiasi perlindungan penyewa.
Kiat:
Cukup unduh contoh laporan kebisingan gratis kami.
Administrasi kontak
Jika percakapan langsung tidak membawa perubahan apa pun, manajemen properti dapat dihubungi. Hal ini dapat memberi tahu penyewa yang bertanggung jawab atas gangguan situasi tersebut. Jika gangguan kebisingan terus berlanjut, tersedia dua opsi.
Di satu sisi, peninjauan dapat dilakukan. Jika tetangganya berperilaku normal, selalu mengikuti waktu tenang dan penuh perhatian, kurangnya isolasi suara atau kerusakan struktural dapat menjadi penyebabnya. Dalam hal ini, pengurangan sewa dimungkinkan.
Jika tetangga yang berisik tetap tidak mematuhi waktu tenang, peringatan atau bahkan penghentian tanpa pemberitahuan mungkin akan menyusul.
Informasikan kantor ketertiban umum
Kantor ketertiban umum adalah titik kontak yang baik sejajar dengan persewaan jika ada tetangga di rumah atau di lingkungan yang lebih luas.
Jika ini merupakan pelanggaran administratif, menurut OWiG §117, denda hingga 5.000 eurodapat dikenakan untuk pemicunya.
Laporkan ke polisi
Apakah seseorang melempar petasan dari balkon di luar Malam Tahun Baru, apakah orang-orang di seberang jalan saling berteriak selama berjam-jam, atau apakah pesta yang ramai terus berlanjut pada jam 3 pagi meskipun ada permintaan berulang kali? Jika hal ini merupakan gangguan akut dan ekstrem terhadap perdamaian, polisi harus dipanggil. Petugas mencatat rincian pribadi orang-orang yang bertanggung jawab sehingga catatan sudah ada dalam arsip kantor ketertiban umum atau pemilik rumah yang dapat dihubungi.
Konsultasikan dengan asosiasi perlindungan penyewa dan pengacara
Jika Anda menginginkan pengurangan sewa karena mengganggu ketenangan, Anda harus terlebih dahulu menghubungi Asosiasi Perlindungan Penyewa dan pengacara yang berspesialisasi dalam hukum sewa untuk memberi saran kepada Anda. Hal ini memperjelas pendekatan yang tepat dan peluang keberhasilan dalam setiap kasus. Ini menghemat waktu dan saraf. Biaya keanggotaan tahunan untuk Asosiasi Perlindungan Penyewa adalah antara 50 dan 90 euro dan bahkan dapat mencakup asuransi perlindungan hukum sewa.
Catatan:
Harap diperhatikan bahwa biaya untuk pengacara biasanya jauh lebih tinggi. Namun, karena pengurangan harga sewa rata-rata sekitar sepuluh persen mungkin dilakukan, langkah ini masih bermanfaat dalam banyak kasus.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara mendeteksi gangguan perdamaian?
Laporan kebisingan sudah menjadi dasar yang baik. Anda juga dapat menggunakan pengukur tingkat suara atau fonometer atau aplikasi terkait untuk menentukan tingkat kebisingan secara akurat dan mencatat nilai dalam desibel. Pemeriksaan oleh kantor ketertiban umum juga dimungkinkan.
Apakah ada pengecualian pada waktu istirahat?
Ada pengecualian pada malam tahun baru dan untuk bayi serta anak kecil. Keadaan khusus juga berlaku saat bergerak. Namun waktu istirahat tetap berlaku pada hari ulang tahun dan pesta.
Apa yang dianggap mengganggu ketenangan?
Suara yang keras dan terus-menerus selama waktu istirahat dianggap sebagai gangguan kebisingan, dengan beberapa pengecualian. Hal ini dapat mencakup pertengkaran yang meningkat, latihan kekuatan, musik, peralatan berkebun, dan bahkan suara seks yang terus-menerus.
Dapatkah mengganggu perdamaian menyebabkan pengurangan sewa?
Ya, hal ini mungkin terjadi dan tidak hanya berlaku pada tetangga saja. Misalnya, jika sistem di ruang bawah tanah terdengar jelas di lantai dasar dan menimbulkan suara keras yang tidak menyenangkan, kualitas hidup juga dapat menurun. Ini adalah alasan yang jelas untuk mengurangi harga sewa.
